Chez Kryolan, tout développement de produit est soumis à des processus et procédures précis. La première chose est toujours le concept lui-même. Comment commence toute l'initiative ?
Concept
Les idées naissent de nombreuses sources différentes, parfois directement de notre PDG Wolfram Langer, ou de l'un de ses fils, nos directeurs généraux Sebastian et Dominik. La famille Langer est toujours très impliquée dans chaque produit qui se créé dans les laboratoires Kryolan. C'est une passion qui a été héritée du père de Wolfram, fondateur de Kryolan, Arnold Langer. Leurs idées proviennent d'une connaissance considérable de l'industrie et aussi de leurs discussions avec les partenaires et les clients de Kryolan. D'autres idées viennent directement des make-up artists, à la fois de notre propre équipe de professionnels et de l'extérieur. Il se peut qu'une idée soit directement issue de la science elle-même, qu'une nouvelle matière première soit disponible ou qu'une nouvelle couleur suscite l'enthousiasme. Ensuite vient évidemment le département marketing, qui effectue des recherches approfondies sur les tendances émergentes et suit de près l'évolution constante de l'industrie du maquillage. High Gloss a vu le jour à la suite d'un redéveloppement nécessaire. Il existe des produits et des formules qui sont intemporels et tout aussi efficaces aujourd'hui qu'ils l'étaient lorsqu'ils ont été développés il y a plus de soixante-dix ans. «... nous devons également être capables d'évaluer de manière critique les lignes existantes, pour nous assurer que nous répondons aux attentes de l'industrie et de nos clients », déclare Dominik Langer, et c'est grâce à cette pratique que le gloss Kryolan, produit à l'époque, a été mis en lumière comme ayant besoin d'être modernisé et rajeuni.
Formules de brainstorming
L'inspiration afflue littéralement de tous les côtés et le plus important est de rassembler les esprits de toutes les personnes impliquées dans les équipes de recherche et développement pour « construire les bases » du nouveau concept. Le département R & D est dirigé par notre chef chimiste, le Dr Jochen Gottfriedsen. À ce stade de création d'un nouveau produit, il est essentiel pour lui d'identifier les propriétés déterminantes du produit. Surtout en ce qui concerne l'application, la performance et l'impression générale, avant que lui et son équipe puissent entamer la phase suivante de définition de la formule. Les premières choses à considérer, selon les grandes lignes de Gottfriedsen, sont les suivantes :
• Champ d'application (par exemple U-HD, effets spéciaux, utilisation sous l’eau, application quotidienne)
• Groupe cible (art corporel, théâtre, télévision et cinéma, mode, effets spéciaux, beauté)
• Méthode d'application (par exemple pinceau, éponge)
• Couleur et pouvoir couvrant
• Tenue sur la peau
• Stabilité vis-à-vis de l'eau
• Texture (par exemple toucher soyeux)
• Odeur (parfum)
• Facilité de démaquillage
• Effets supplémentaires/fonctionnels (SPF, apaisant, lissant, comblant, anti-âge)
Grâce aux recherches menées par le département marketing et à la collecte des avis des make-up artists et des consommateurs, les propriétés les plus importantes pour High Gloss étaient une viscosité élevée, afin que le gloss ne coule pas dans les ridules autour des lèvres, une réflexion accrue pour une brillance intense et qu’il soit non-collant, afin que le produit soit confortable à porter. Le principal groupe cible était principalement les industries de la beauté et de la mode, mais avec toutes les lignes de la gamme Kryolan, cela devait également être un produit que d'autres domaines d'expertise pouvaient trouver approprié, s'ils en identifiaient le besoin. Fondamentalement, tous les produits que nous fabriquons doivent avoir ce niveau de performance élevé, qui pourrait répondre à toutes les exigences d'application de maquillage professionnel, et ainsi, la tenue est généralement en tête de liste des attributs.
Kryolan est célèbre pour sa vaste gamme et sa diversité de couleurs. Dans notre style habituel, la gamme devait donc comporter pléthore de nuances, répondant à tous les besoins ou désirs possibles. Cela ne s'arrête pas là non plus, comprendre les besoins de tous nos clients signifie également identifier la demande pour une variété de finis pour High Gloss. Des versions avec effet couvrant léger et total devaient être créées, ainsi que quelques options contenant du mica pour un fini unique et étincelant. Non seulement le produit devait incarner toutes ces caractéristiques, mais il était également important qu'il contienne un ingrédient pour assurer le soin de la peau : la vitamine E a été sélectionnée pour aider à augmenter la fonction barrière de la peau, ainsi que pour ses avantages d'hydratation et de guérison de la peau. Ce sont des facteurs très importants lors de la sélection d’ingrédients pour les zones de peau potentiellement sensibles, comme les lèvres.
Une fois que ces points ont été convenus, l'étape suivante consiste à choisir les matières premières et à créer la formule de base qui permettrait de répondre aux exigences définies. Il est temps de se mettre au travail !
L'importance du packaging
Pendant que l'équipe du laboratoire s'occupe de la formule de base, les autres départements commencent à travailler sur leurs tâches. Le packaging joue un rôle important non seulement dans la vente d'un produit, mais aussi dans sa fonction et son stade de développement. Connaître le packaging final peut être un élément clé lorsqu'il s'agit de concevoir la formule. Cela peut, entre autres, affecter la consistance que le produit doit avoir. High Gloss devait être présenté dans un tube en acrylique transparent avec un pinceau intégré dans le couvercle, l'un des styles de packaging préférés des utilisateurs rices de gloss. Lors du choix de l'emballage, ce n'est pas seulement la fonction qui est importante. Le département marketing travaille en collaboration avec le département packaging, passe du temps à rechercher les dernières tendances, la fonctionnalité, l'esthétique et le design. Tous ces facteurs sont essentiels pour créer un produit réussi et facile à utiliser. Certains gloss, en raison de leur formule, peuvent se séparer un peu dans le tube, bien que cela ne signifie pas nécessairement que quelque chose ne va pas avec la formule ; ce n'est pas non plus attrayant pour l'utilisateur. C'est pourquoi la formule de High Gloss devait être suffisamment stable pour ne pas se séparer et être esthétique dans le tube comme sur les lèvres. Il a également été décidé que la tige de l'applicateur à l'intérieur du tube devait être transparente, pour mettre en valeur tout l'impact de la couleur du gloss lui-même, sans distraction. Un bouchon était également important pour sceller l'ouverture du couvercle et aider à essuyer l'excès de produit, tous les petits détails sont soigneusement étudiés.
Respect des réglementations
Après plusieurs tests par notre Pro Team et des membres de l'équipe, invités à tester des échantillons, et l'équipe du laboratoire, à peaufiner la formule, High Gloss doit subir un test de stabilité. Avant que le produit ne puisse être fabriqué à grande échelle. Dr. Gottfriedsen commente : « La formule doit être versée dans son packaging final et placée dans une armoire chauffante dont la température constante est de 40 degrés Celsius. Ce test reproduit essentiellement la durée de vie du produit dans son emballage, après la production, et doit répondre à des règles strictes pour passer cette étape. » L'équipe a laissé la formule de High Gloss dans l'armoire chauffante pendant trois mois, en effectuant des contrôles réguliers pour voir s’il y avait eu des changements dans la formule. Une fois la période d'incubation de 3 mois passée sans changement de stabilité, elle a pu commencer les différents autres tests de régulation cosmétique. En laboratoire, il est possible de créer jusqu'à 250 g à la main, à l'aide de petites machines, spécifiques au processus de création. Une fois que la formule a été approuvée, le processus de mise à l'échelle peut alors avoir lieu dans le département de production, sur des machines beaucoup plus grandes. La transposition à plus grande échelle peut rencontrer ses propres difficultés, car une fois que des volumes plus importants d'ingrédients sont utilisés, elle peut avoir un effet sur les résultats finaux originaux, parfois en raison de la différence de chauffage et de refroidissement pendant la production. Lors de la mise à l'échelle, 10 kg sont généralement produits au départ, ce qui suffit pour fabriquer environ 2 500 High Gloss dans une couleur spécifique. En plus de cela, le produit doit passer par de nombreuses autres phases avant d’être prêt à la vente. Un dossier d'information sur le produit est créé, comprenant le rapport de sécurité pour les cosmétiques, des tests épicutanés et bien d'autres choses encore.
La naissance de High Gloss et la renaissance du gloss à lèvres !
Une fois que toutes les réglementations cosmétiques ont été respectées, vérifiées, revérifiées et signées, et que tous les départements sont satisfaits du produit final, celui-ci peut alors être préparé pour la production en masse et la vente. High Gloss est sorti pour la première fois en 2008 ; depuis lors, toute la gamme a été continuellement mise à jour et renouvelée, le département marketing reste à l'écoute en identifiant les tendances émergentes et en lançant de nouvelles nuances incroyables, destinées à la fois à l'industrie de la beauté et à celle de la mode. La gamme a toujours les finis transparents, opaques et et scintillants, le tout avec un fini ultra-brillant et super-glossy. Ce mois-ci, nous célébrons le succès de High Gloss avec notre campagne #summerhigh. Au début de la nouvelle décennie, alors que nous entamions l'ère moderne des années 20, nous avons vu le gloss faire un énorme retour. Les tendances de la mode et de la beauté à travers le monde ont dit adieu aux lèvres mates et se sont tournées vers les finis brillants ! Avec sa formule unique, non-collante, aux couleurs intenses, à la réflexion accrue, avec une longue tenue et un confort de port, il est facile de comprendre pourquoi le gloss règne cet été.
Paul Merchant, Global Head of Make-up déclare :
« C'est tellement rafraîchissant de voir le gloss revenir à la mode ces dernières saisons, High Gloss a toujours été un must-have dans mon nécessaire, il est vraiment épatant ! Les produits qui donnent un brillant aussi intense sont difficiles à trouver, je sais qu'ils vont toujours me fournir exactement ce dont j'ai besoin sur un set. C'est ce que je recherche dans tout produit, il doit être performant et c'est ce que fait vraiment High Gloss, à chaque fois. »